省级青年文明号考核专家组于2017年11月29日对我院五官科创建省级“青年文明号”工作情况进行了考察和复审。
专家组通过认真检查、层层审阅,我院五官科顺利通过了省级青年文明号的复审。
五官科自创建省级“青年文明号”以来,形成了倡导爱岗敬业、文明从业的良好风尚。通过开展多种形式的教育活动,在强化服务意识,增强服务观念,端正服务思想,提高服务质量,改善服务态度上取得了良好效果。
通过创建活动的深入开展,五官科全体医务人员的职业道德素质明显提高,服务意识明显增强。在工作中,出现了“三多三少”的现象,即:微笑相迎多了,冷面相待少了;热情服务多了,推诿敷衍少了;称道赞誉多了,不满意见少了。
五官科医务人员精湛的医疗技术及优良的服务质量,赢得了广大群众的一致好评,取得良好的社会效益。
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